Minggu, 14 April 2013

deep condolences for lion air incidents

Kemarin pas lagi di beijing tau tau lihat dispaly picturenya seorang teman yang masang foto badan pesawat lion air di laut dengan gambar ogoh ogoh diatasnya.kirain mereka lagi bikin jokes soal airlines yang satu ini, ternyata beneran ada incident yang menimpa airlines berlogo singa terbang ini..
Buat saya pribadi sangat ga lucu sebuah musibah dijadiin bahan becandaan..
Kebayang gak kalo orang yang kita sayang ada di dalamnya dan kita ngeliat orang becandaan soal musibah ini?

Buat saya yang seorang aircrew pergi bekerja itu saatnya memasrahkan nyawa sama yang maha pencipta..
Kenapa?
Karena begitu kita lepas landas, kita ga bisa kabur kemanapun..

Well, sekarang coba deh kita bahas kecelakaan ini dari sudut saya sebagai seorang awak kabin :

1. Pesawat sudah siap untuk mendarat tapi overshoot sampai kelaut..harusnya kokpit ngasih aba aba "brace for impact" biar semua orang siap menghadapi benturan.
2. Apa yang dilakukan sama crew lion air harus diapresiasi..kenapa? Ga ada korban yang keginggalan dipesawatkan waktu evakuasi? Ini menunjukkan bahwa mereka sigap..
3. Seri pesawat yang dipakai itu 737 800 NG sama kaya yang airlines saya pakai
..kemarin di foto yang beredar, pintu belakang dibuka..padahal harusnya di block..kenapa? Kalau dilaut lepas beneran hang ada sebelum 90 detik udah tenggelem itu pesawat.

Nah sekarang sedikit tips buat para penumpang biar siap tiap naik pesawat
1. Matiin deh itu gadgets setiap udah masuk pesawat..gadget itu membuat kita ga konsentrasi saat take off dan landing.inget masa kritis pesawat itu 3 menit sebelum take off karena mesti ngabgkat badan pesawat dan 8 menit sebelum landing untuk membuat pesawat kembali di daratan dan meluruskannha dengan landasan pacu..kalau kita anteng begitu keadaan darurat kita siap.
2. Lakuin one minute silent review yang isinya dimana posisi kita? Pintu terdekat mana yang mugkin diraih? Kalau dekat jendela darurat ingat kembali omongan mugarinya..gimana cara bukanya dan kapan boleh dibuka..
3. Berdoa, karena di pesawat kalian ga bisa Kabur kemanapun..

Selamat terbang semua..safe flight and happy landing :)


Senin, 25 Maret 2013

Welcoming Batavia Air Aircrew in Garuda Indonesia



yeaaay...baru dapat kabar dari temen, kalau pramugari ex batavia yang kemarin pailit kemarin ikut serangkaian tes yang diadakan Garuda Indonesia untuk memenuhi kekurangan crew. dan akhirnya terpilih 40 orang yang sekarang sudah bergabung dengan Garuda Indonesia dan akan menjalani program ground school selama 3 bulan ke depan..yeaaaay... welcome aboard. selamat bergabung dengan Garuda Indonesia, semoga dengan pengalaman yang kalian punya bisa membuat Garuda Indonesia semakin baik dan semakin maju.




me Vs Pax

share ah beberapa hal yang selalu bikin saya ketawa kalau saya terbang

me = saya
pax = penumpang

1. koran mana koran

me : selamat pagi bapak selamat datang, nomor berapa duduknya
pax : koran mana koran..
me : ???? *kan nanya nomor berapa,ga ada nomor koran di pesawat ini*

2. Makanan & minuman
*saat serving*

me : siang bapak ibu, menu makanan hari ini ada kentang dengan ayam atau mie dengan daging
pax : saya nasi aja mbak
me : *lari ke galley ambil ice breaker buat ngorek kuping* ga ada pak, kentang ayam atau mie daging saja
pax : yawdah mie ayam
me : *narik napas dalam* ga ada juga pak,mie dengan daging
pax : oh bilang dong dari tadi
me : minumnya apa mbak. jusnya ada jeruk jambu apel
pax : jus sirsak aja mbak
me : *mentok mentokin kepala ke trolley*

p.s : dear pax, please deh dengerin kalau pramugarinya ngomong apa..jangan bikin diri anda sendiri malu

3. kok kursinya pindah

*ada pax berdiri celingak celinguk lihat kursinya diisi orang*

me : bapak, boleh saya lihat boarding passnya *merefer ke penumpang dengan kursi yang maksud*
pax : *nyodorin boarding pass*
me : bapak salah duduk pak, bapak di A bukan di F
pax : hah,ko bisa disini jadi F kemarin disini A ko *sambil berdiri pindah*

p.s : ya kali paaaak, kursi di pesawat penomorannya ga standar...

4. laptop saya jangan di geser
me : *beberes luggage bins biar muat banyak
pax : mbak, laptop saya jangan digeser2 itu mahal harganya
me : *nengok* iya pak, tenang aja ini saya geser biar ga ketimpa barang lain
pax : jangan diapa2in mbak
me : *naro lagi ke posisi semula* *ngeloyor pergi*

datang pax lain yang naro kopernya asal, ketimpalah si laptop
me : *ngecek kabin*
pax : mbak, itu laptop saya ketimpa koper, geserin dong ntar rusak
me : (-__-)"

fly with pride,fly with my Garuda Indonesia

kalau biasanya saya bahas uneg uneg saya sama penumpang, sekarang saya mau bahas tempat saya kerja ah. perusahaan penerbangan plat merah yang sukses membawa saya ke semua tempat impian saya dengan gratis plus di bayar. 
yaph, saya kerja di Garuda Indonesia dan sekarang menginjak tahun ke empat saya bergabung dengan kops wanita cantik berkebaya modern.
suatu kebanggaan buat saya bisa terbang dengan perusahaan penerbangan terbaik Indonesia yang melayani banyak rute internasional. menyenangkan untuk saya datang ke setiap negara dan menyempatkan diri berkeliling disana.
semua rute yang diterbangi oleh Garuda sudah saya singgahi. kalau mau sombong nih, hongkong itu saya hapal setiap arah keretanya begitu juga dengan korea selatan. mulai dari myongdong sampai ke nami island saya tau seluk beluknya :D
singapura udah kaya rumah sendiri dan tempat favorit baru saya adalah bangkok. yap, semenjak Garuda menginapkan kami di bangkok saya jadi punya tempat favorit baru untuk belanja. coba saya jago dagang, udah buka online shop kali yah.
dimana lagi bisa nemu kerjaan yang semenyenangkan ini kalau bukan di perusahaan penerbangan.
bekerja sekaligus liburan, selalu membuat saya menantikan semua jadwal terbang di awal bulan. deg degan nunggu skejul keluar dan deg degan mikir sejebol apa tabungan saya bulan ini.
apalgi dengan rencana kedatangan pesawat B777 yang rencananya bakalan terbang ke London dan penambahan first class di pesawat. tentu bakalan ada keseruan baru kalau terbang. biarpun kerja di bisnis class aja saya masih kacau, tapi selalu ada yang menyenangkan membayangkan hal baru.
saya sendiri sudah membuat rute jalan2 kalau sampai nanti saya terbang ke London, saya mau belanja di mark&spencer saya mau ke Big Ben dan saya naik london eye.
kadang ngarep juga sih, bisa nerbangin rute yang sekaraang di codeshare sama etihad. ada beberapa tujuan di eropa yang dikerjasamakan Garuda dengan Etihad. semoga dengan berjalannya waktu rute rute itu bakalan diterbangin sana Garuda,
kalau terbang panjang, kadang saya suka ngobrol sama penumpang. standar sih nanya mereka gimana puas nggak sama pelayanan garuda, apalagi yang masih kurang. so far sih jawabannya bagus dan puas semuanya. ya ga tau boong atau ga enak sama saya aja atau memang pelayanan kami semakin lama semakin membaik? saya sih berharap yang kedua. 
oh ya, tahun ini juga Garuda ikutan di best cabin crew versi skytrax semoga menang ya.. jadi kebanggaan saya bertambah lagi karena masuk jejeran kabin kru terbaik di dunia, jadi orang Indonesia bakalan bertambah kebanggaannya kalau naik Garuda. ya sekali sekali bangga lah sama airliness negara sendiri, jangan cuma bangga sama airliness negara sebelah.
saya cuma mau orang indonesia satu suara sama saya fly with pride, fly with my Garuda Indonesia :)

Selasa, 12 Februari 2013

barang anda bukan barang saya

tiap hari saya terbang, tiap hari juga saya ngeluh soal barang barang yang dibawa ke pesawat sama penumpang juga argumen mereka soal barang yang harus di taruh dibagasi atas (luggage bins)
menurut aturan jelasnya sih, barang yang bisa dibawa ke kabin itu cuma satu barang dengan ukuran yang sudah tersedia.. hayooo siapa yang pernah pake luggage bar scalling yang ada di bandara buat ngukur besar bagasinya yang bisa masuk ke dalam kabin?
jawabannya sudah pasti ga ada.
kebiasaan warga negara Indonesia tercinta saya adalah ga peduli aturan yang ada, yang penting barang bawaannya semua kebawa di atas kabin ga peduli orang lain tapi marah marah kalau dia sendiri yang ga dapet tempat di atas.
padahal ya sudah dapat free bagasi 20kg lho, sayang kan kalau ga dipake?
lebih sayang lagi kalau akhirnya harus bawa barang berat naik tangga kalau pesawat parkir di tempat yang tidak dilengkapi dengan garbarata.

nah satu lagi yang paling saya ga suka dan kadang saya selalu berusaha menghindar adalah kalau ada orang yang bawa barang berat ke pesawat tapi ga mau ngangkat sendiri barangnya dengan alasan ga sampe. kalau lagi jahat sih mulutnya suka pengen bilang "bu,kalau udah tau tinggi semekot alias semeter kotor tuh jagan deh bawa bawa barang gede yang akhirnya bikin susah orang lain" cuma ga mungkinlah pramugari bertaraf internasional ngomong gitu ke penumpnag..
ada juga kadang yang bilang "ini enteng ko" buuuu...kalau enteng, kenapa ga diangkat sendiri.
barang yang dibawa ke atas kabin adalah tanggung jawab penumpang masing masing, tugas kami adalah membantu anda mencari tempat yang bisa dipakai untuk menaruh barang, antara di atas kepala anda atau yang dikenal dengan luggage bins atau dikolong kaki anda atau dengan sebutan luggage bars.
semuanya merupakan tempat yang aman untuk menaruh barang bawaan anda.

jadi mulai deh pakai fasilitas gratisan yang ada, saya pribadi kalau travelling lebih suka ga bawa apa apa ke kabin kalau terbang. mending pakai fasilitas 20kg yang ada (untuk beberapa kartu frequent flyer biasanya dapat tambahan 5-20kg) jadi saya tetep cantik melangkah di kabin pesawat dengan tas tangan dan sepatu high heels manolo saya :D

sooo..be a smart travelers guys :)

Jumat, 07 Desember 2012

Test pramugari Garuda Indonesia

Berhubung perusahaan saya bekerja sedang membuka banyak lowongan untuk cabin crew rasanya ga ada salahnya kalau sekarang saya bahas sedikit soal tahapan tes yang dulu pernah saya jalani sewaktu mendaftar sebagai aircrew..mungkin gak terlalu update yaaa tapi daripada tidak ada bayangan sama sekali malah lebih bingung dan lebih mengada ngada toh?

Oke..lets start..

Kalau ditanya apa syarat yang harus ada untuk menjadi seorang aircrew?
Saya membaginya ke dalam 2 hal besar..

Pertama,persiapan mental..
Kenapa mental saya tulis sebagai hal yang pertama? Mental disini bukan berarti kalian sakit jiwa,psikopat atau apalah yaaaa..tapi lebih ke dalam mempersiapkan perubahan kehidupan kalian kalau nanti kalian jadi aircrew..supaya gak kaget,bisa menikmati waktu menjadi aircrew dan ga sering bolos bolos karena kalian kaget dengan konsekuensi yang ada..

- menjadi air crew tidak hanya semata gaji besar, tidur di hotel mewah, jalan jalan keliling dunia.. Yang lebih harus diperhatikan adalah.. Siapkah kalian ga ketemu pacar dalam waktu lama? Tidak ada disaat acara acara penting keluarga? Tidak bisa lagi hangout dengan teman teman diluar aircrew karena waktu kalian yang ga pernah match? Nah kalau kalian merasa siap..silahkan lanjutkan ketahap berikutnya.. Kalau tidak siap yaaa silahkan cari kerjaan lain yang lebih sesuai dengan keinginan kalian..

- menjadi air crew berarti bekerja dengan orang yang berganti ganti setiap hari sesuai dengan kemana skeul membawa kita..orang asing yang harus bekerja bersama kita tanpa kita ketahui bagaimana tabiat aslinya.. Siapkah kita bersosialisasi dengan orang baru? Siapkah kita menyesuaikan diri setiap hari dengan lingkungan yang ada? Siapkah kita tersenyum didepan penumpang walaupun kita lai patah hati, habis diomelin senior atau salah seorang kerabat kita baru saja meninggal?
Nah lagi lagi, kalau ga siap ya mending cari kerjaan lain yang sesuai sama kita..daripada tertekan lahir dan batin :p

Naaah lagi lagi, kalau poin kedua ini dirasa oke buat kalian...kita masuk kenpersyaratan kedua..

Persiapan yang kedua adalah fisikly..

Yang masuk ke dalam persiapan fisik ini meliputi :
1. Surat lamaran yang sudah di submit ke airliness tempat kalian mau mendaftar..jangan lupa tulis resume yang lengkap sebagai nilai tambah..misalnya kaian bisa berbicara dalam beberapa bahasa, orgasisasi yang pernah diikuti..

2. Pastikan bahwa kalian sehat secara jasmani dan rohani..menjadi seorang aircrew itu beda sama jadi model..kalau model atau bintang iklan yang penting cantik secara fisik yang lainnya tidak perlu..beda dengan jadi seorang aircrew yang membutuhkan kecerdasan IQ,EQ dan SQ
Kalian butuh IQ yang cerdas karena buku kalian semua dalam bahasa inggris dan kalian harus bisa memahaminya bukan cuma ngerti isinya..
EQ dibutuhkan supaya kalian bisa mengatur diri saat berhadapan dengan penumpang

3. Walk in interview
Ini tahap kedua setelah surat lamaran yang kalian kirimkan diterima, biasanya kalian akan ditelepon untuk datang dan dinilai..ga usah dandan dengan lebai.karena kalian bukan mau kondangan, ga usah sok seksi juga..toh kalian ga mau jual..dandan senatural namun bright..rambut ditata rapi..

Pada tahap ini, para pelamar akan masuk dalam satu grup kecil berisi 5-10 orang untuk dilihat cara berjalan dan ketulusan kalian ketika tersenyum..

4. Psikotest
Test potensi diri ini dilakukan ditahap berikutnya saat lolos dari walk in interview.. Mungkin kalian bisa baca buku mana aja soal psikotest atau lolos dari psikotest..tapi itu artinya membohongi diri bukan? Kenapa? Karena kalian sebenarnya hanya menampilakn apa yang dibutuhkan..bukan kalian sebenarnya..

5. Wawancara kompetensi
Bisa sampai tahap ini? Heyyy selamat..artinya kalian sedikit lg melangkah menjadi seorang queen in the sky..
Tahap ini akan melibatkan psikolog yang akan melihat jati diri kalian..ga usah bersikap berlebihan, sok pede..perusahaan akan butuh orang yang bisa dibentuk sesuai dengan imej perushaan bukan orang yang memakai identitasnya sendiri..kalau tidak tau lebih baik menjadi seseorang yang berkata jujur "maaf saya tidak tahu" dibanding menjadi nona segala tahu..

6. Wawancara user
Tahap ini, membuat kalian para calon aircrew berhadapan dengan pihak HrD yang akan bertanya mengenai keinginan kalian menjadi seorang pramugari..jawab sejujur mungkin.. Karena pekerjaan pramugari itu berat lho :D bukan cuma jalan jalan cantik dan senyum senyum didepan penumpang..tapi kalian juga kudu wajib harus sanggup bersihin toilet yang mungkin ada pipis dan pup yang tercecer kemana mana disaat kalian lagi makan..kudu wajib dan bisa tetap tenang disaat ada kejadian darurat..

7. Tes kesehatan
Hah,udah bisa sampe tahap ini? Cihuuuy dikit lagi kalian bisa jadi rekan satu team saya deh...
Di tes kesehatan ini kalian bakalan di cek dr ujung rambut sampe ujung kaki...
Yap, dilihat riwayat penyakit yang ada..cek gigi,cek mata dan buta warna serta beberapa tes lagi..lumayan jadi medical check gratis buat kita kalau kalau ternyata ada penyakit tersembunyi..

8. Tes pantauan terakhir..
Disini kalian bakalan pake seragam kebanggaan kami, kebaya modern dan kain sarung batik untuk dilihat aura kalian saat jadi awak kabin..cocok atau tidak :D

Udah lolos semuanya?


Yohaaaa...selamaaaat...kalian udah jadi calon pramugari/pramugara garuda indonesia..

Sekarang cuma tinggal berjuang di ground school...

Selamat mencoba dan siapa tau nanti kita bisa terrbang bareng yaaaa...











Tips jadi pemumpang idaman pramugari :)

Anda penumpang pesawat udara yang sering wara wiri dengan airlines yang sama tapi pramugarinya tetep aja bete terus kalau lihat anda?
Mungkin kesalahan ada ditangan anda :p *opening act ala ala iklan di tipi*

Pengen doooooong naik pesawat dapet senyuman dari pramugarinya?
Bukannya dapet celaan di galley *dapur pesawat*?

Coba lihat daftar ceklist saya dubawah ini...
Kalau ada 2 poin aja yang anda kerjakan..ya jawabannya cuma wajar aja situ dijutekin lah wong situ ngakunya pinter,ngakunya esmud tapi keblinger..

1. Bawa barang ke kabin pesawat jumlahnya lebih dari 1 item? Ya misalnya bawa koper yang gedenya melebihi ukuran normal kabin terus bawa laptop bag, terus masih bawa ransel ah di atas koper masih juga ditumpuk kardus oleh oleh...wooy ini pesawat wooy...situ dapet 20kg kargo GRATIS lho...jangan kaya naik kereta api apalagi bus kota deh....

2. Naik pesawat disapa selamat pagi/siang/sore/malam/selamat datang eh dijawabnya sama ucapan "koran mana koran." Kalo mau baca koran itu dirumaaaah paaak...bukan dipesawat...atau yang lebih parah lagi jalan lempeng seakan ga ada yang ngomong...

3. Dtegur soal handphone dijawab iya iya tapi cuma jadi makhluk PHP alias pemberi harapan palsu..ah penumpang model kaya gini gimana mau di gebet...untuk keselamatan dirinya sendiri aja ga perduli gimana sama keselamatan orang lain?lagiaan yaaaa kami itu lebih update lho soal gadget daripada anda...trust me....

4. Dikasih taunya ngeyel...udah dibilang barang barang yang kecil atau berharga taruhnya dibawah kursi..eh ini di taruh dikompartment atas..udah gitu liat barang orang lain yang besar naik,langsung sibuk teriak "awas tas saya ada laptopnya.jangan ketindihan..laptopnya mahal" wakss situ okeh? Makanya taruh dibawah kursi aja napaaah....

5. Ngambek gara gara ga ada choice makanan...ehmmm makanan itu naiknya 50 - 50 jadi kalo ga kebagian ya jangan ngambek..masih bisa makan setelah mendarat toh?

6. Jangan suka bawa barang pesawat pulang...kebiasaan deh, sebagai orang indonesia sukany bikin apapun jadi hak milik pribadi....sendoklah dibawa pulang, gelaslah, selimutlah...alasannya buat oleh oleh...ceileeeeh...naik psawat bisa...oleh oleh ga bisa beli....atau alasan lainnya..mau dimakan nanti.. Nama makanan anda adalah inflight meal, bukan take away meal..jadi dimakannya di pesawat..kalo ga mau dimakan dipesawat ya dibawa aja makanannya tapi jangana bawa perlengkapannya..

7. The last but not least.. "Kalo di airlines lain saya dibantu naikin barang, ga pernah dibilang berdua ya" woooy kerjaan saya itu sebagai safety guard buat anda..supaya anda aman,bisa dibantu kalau evakuasi..bukan ajadi kuli angkat barang kaya di pasar...lagian silHkan cari airlines mana yang mau bantu anda angkat barang kalau anda muda,sehat dan ngerasa mampu bawa barang sebanyak dan seberat gitu ke atas pesawat..you're stuff is your own bussiness...


Udah lihat kan 7 regular habits yang setiap hari saya temuin? Hayoooo anda masuk yang mana?